400电话申请之客户关系维护

 400电话申请之客户关系维护
 
      如今随着市场竞争越来越激烈，拉新客的成本越来越高，同时市场上面五花八门的夸大宣传使得客户选择也越来越困难，所以对于企业来说除了要做好新市场推广的部分，同时维护老客户也尤为的重要，400电话的申请通常被用于企业维护老客户的工作中。
 
      对于企业来说，老客户的口碑显得尤为重要，一般客户在下单之前都会搜索企业的产品评价，而来自真正用户的评价永远 比企业自己刷的来的真实，同时负面的评价会对企业的成单带来很大的阻力，所以一些知名的企业官网仅仅做展示作用，没有销售功能，但他们都会选择申请400电话放在醒目的位置，提示有售后问题的客户拨打，力求第一时间解决客户的售后问题，不让客户遇到有问题需要联系企业时出现电话占线等情况出现，客户的信任便是来自一次次售后问题的及时解决，如今通讯分享功能发达的今天每一次企业用心的服务便有可能会赢得客户真诚的分享，这份口碑相传的力量是多少广告费都买不来的。